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酒店用品門店憑借專業化的產品和服務,以及體驗式和社交化的消費場景,受到越來越多消費者的喜愛。
作為酒店用品門店的主要渠道選址之一,酒店用品市場的快速發展也將推動酒店用品店的積極擴張,尤其將推動大型酒店用品店不斷向低層級城市市場下沉。
目前酒店用品市場線下渠道主要包括酒店用品門店的(包括購物中心/百貨中心的酒店用品店)、購物中心/百貨中心的非目標渠道、超市及其他渠道。近幾年各線下渠道中,購物中心/百貨中心的非目標渠道份額占比最高,約占整體市場的40%,酒店用品門店位居第二,約占31%;2O2O年,酒店用品門店將躍升為第一渠道,占據40%的市場份額,而購物中心/百貨中心-非酒店用品的占比將下降至36%。
隨著消費者消費習慣的不斷變化,例如更加注重體驗式消費、部分品類日趨依賴網購等,原有渠道模式已經越來越難以滿足消費者。為了迎合市場需求,酒店用品零售商逐漸向模式外拓展,原有渠道布局邊界逐漸模糊化,產品與服務融合、線下與線上融合的大趨勢日益顯現。
線上渠道方面呈現模式多樣化趨勢,綜合性平臺占據相對優勢,移動端的占比也將進一步上升酒店用品市場線上渠道主要包括綜合性網購平臺、垂直類酒店用品網站、品牌/零售官方商城和社交平臺。